Category Archives: Empresas

Cambio de paradigma: ¿Ha suspendido Google las remociones de difamación?

descarga (1)

El columnista Chris Silver Smith echa un vistazo a lo que podría ser un reciente cambio de política en la larga política informal de Google de otorgar solicitudes de expulsión por difamación ordenadas por el tribunal.

Un número de abogados de empresas de marketing como http://marketing-digital.com.ar/ que se especializan en casos de difamación / difamación en línea me han informado de que Google ha suspendido recientemente su política informal de retirar las URL de los resultados de búsqueda de los Estados Unidos que se especifican en las órdenes judiciales debidamente ejecutadas. Esto plantea un importante cambio de paradigma para muchas víctimas de ataques de reputación en línea.

Comenzando alrededor de agosto o septiembre de este año, varios abogados de todo Estados Unidos comenzaron a recibir denegaciones generales después de enviar solicitudes para eliminar contenido difamatorio de los resultados de búsqueda de Google.

Desde al menos 2009, Google ha tenido una política informal de aceptar muchas peticiones de eliminación cuando se acompaña de una orden judicial correctamente ejecutada especificando contenido difamatorio / difamatorio en URLs específicas. He visto personalmente varios casos en los que se han enviado cientos e incluso miles de URL con órdenes judiciales, y Google ha eliminado esas URL de los resultados de búsqueda.

Pero ahora se han detenido. No para cada sola petición, pero para un número suficiente que está claro que algo ha cambiado.Online Defamation

Antecedentes: Los motores de búsqueda son inmunes a las demandas de eliminación de difamación
Vale la pena señalar que los motores de búsqueda y varios otros tipos de sitios y servicios en línea se hicieron inmunes en los Estados Unidos de la responsabilidad por cosas como la difamación / calumnia por la Sección 230 de la Ley de Decencia de las Comunicaciones. Durante cientos de años de leyes establecidas, los editores (como libros y periódicos) podrían ser responsables del contenido publicado a través de ellos.

Con el advenimiento de la era de Internet, inicialmente no estaba claro cómo se categorizarían algunos tipos de sitios web -si fueran editores-, por lo que debían ser directamente responsables de contenido difamatorio, o simplemente distribuidores de contenido de otros, similares a bibliotecas y Librerías, y por lo tanto no debe ser considerada responsable de su contenido? Había preocupaciones de que la categorización de todos los tipos de sitios como editores potencialmente tendría un efecto deprimente en la innovación y el negocio en el Internet naciente.

Como dice el Proyecto de Ley de Medios Digitales, en 1996, el Congreso eligió aclarar cualquier ambigüedad y proporcionar simultáneamente protección para muchos tipos de sitios definiéndolos legalmente como no siendo editores:

Ningún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo será tratado como el editor o hablante de ninguna información proporcionada por otro proveedor de contenido de información.
“Servicio informático interactivo” significa cualquier servicio de información, sistema o proveedor de software de acceso que proporcione o permita el acceso de la computadora por varios usuarios a un servidor de computadora.

La mayoría de las cortes han sostenido que con estas provisiones, el congreso concedió servicios interactivos de todos los tipos, incluyendo blogs, foros, y listservs, inmunidad de la responsabilidad civil delictiva siempre y cuando la información sea proporcionada por un tercero.

Tag: marketing online

La franquicia Look & Find celebra su 30 aniversario

descarga (3)

La franquicia Look & Find, 1ª Red Inmobiliaria de España, cumple 30 años en el sector. Fue fundada en 1987 por parte de un grupo de profesionales inmobiliarios con ideas innovadoras y lo festeja con todo en expo franquicias 2017.

Vieron en la colaboración la mejor fórmula para conseguir el éxito. Y así fue como decidieron unirse para crear Look & Find, la 1ª Red Inmobiliaria que se puso en marcha en España y que ha ido creciendo día a día hasta convertirse en la actual cadena de franquicias inmobiliarias que puedes investigar en un buscador de franquicias.

La historia
La principal innovación de aquellos primeros años era enseñar al cliente los inmuebles en una pantalla. También que desde una oficina pudiera ver las viviendas que gestionaba cualquiera de las oficinas de la Red. Todo con medios avanzados para la época, como cámaras digitales, los primeros programas de gestión y las aparatosas conexiones satélite. Hoy, la franquicia Look & Find sigue apostando por la innovación y la tecnología como uno de los pilares fundamentales de su modelo de negocio.

Al uso de las nuevas tecnologías se sumaron novedosas herramientas de marketing, que ayudaron a que el proyecto siguiera creciendo. En 1990, la empresa decide comenzar a franquiciar para potenciar su crecimiento. Así fue como se fueron abriendo nuevas oficinas en diferentes puntos del país.franquicia Look & Find

Actualmente, la Red Look & Find dispone de oficinas y franquicias en toda España que le permiten ofrecer una amplia oferta en toda la geografía nacional y gestionar una diversa tipología de inmuebles.

A todo se unió el interés por la profesionalización del sector, que estaba desregulado en España. Y es que, como sigue ocurriendo, no se necesitaba ninguna titulación o certificación para ejercer la profesión inmobiliaria.

La franquicia inmobiliaria Look & Find apoyó la creación de la primera y principal asociación del sector de la intermediación: la Bolsa Inmobiliaria Común (MLS). Y también creó su propia Escuela Inmobiliaria, que garantiza la formación de los profesionales que forman la compañía.

También puso en marcha el programa Vivienda Solidaria, que trabaja para facilitar el acceso a la vivienda y mejorar la calidad de vida de los más necesitados. Todo de la mano de diferentes ONG’s.

La celebración
Son ya 30 años, con todo lo que implica un cumpleaños así: experiencia, conocimiento del mercado, calidad y profesionalidad. Por ello, en la franquicia Look & Find “queremos compartir esta celebración con nuestros clientes, porque sin ellos no hubiéramos podido llegar donde estamos ahora y ponemos en marcha nuestra Campaña Aniversario con múltiples acciones destinadas a comunicar que cumplimos 30 años en el sector y en la que iremos repasando junto a ellos, qué pasaba en España y en el mundo en esos años. Por eso, cada semana iremos recordando hitos, efemérides, edificios emblemáticos y logros que se consiguieron hace 30 años. Y lo iremos publicando en redes sociales con el hashtag #LookandFind30años”, destaca su Gerente, Jorge Torrent.

A lo largo de estos 30 años, la vinculación con el mundo del deporte ha sido otra de las constantes de Look & Find. La Red Inmobiliaria ha patrocinado a la Selección Española de Fútbol, La Vuelta a España, Motociclismo, Hockey, Golf, Padel, etc. Y para celebrar su cumpleaños, no olvidan su compromiso con el deporte. Compromiso que define a la perfección los valores de esfuerzo y trabajo en equipo.

Así, este 28 de marzo arranca la Campaña Aniversario de la mano de la Selección Española de Fútbol, celebrando los 30 años en el partido Francia-España en el que la franquicia Look & Find estará presente en la publicidad perimetral del terreno de juego.

Son ya 30 años en los que la franquicia inmobiliaria Look & Find ha evolucionado con un claro objetivo: garantizar la calidad en el servicio al cliente, con una marcada vocación de mejora continua y una apuesta por la filosofía de trabajo en red que marcó los orígenes de la 1ª Red Inmobiliaria española creada en España.

Tag: franchising argentina

FIELDONE ADQUIRIDO POR MICROSOFT

EnterpriseResourcePlanning

Queremos anunciaros que Microsoft ha adquirido FieldOne para ofrecer la solución de gestión de servicios de campo, que permiten a las organizaciones gestionar y entregar el servicio a sus clientes en el campo más óptimo.

La gestión de servicios de campo es un área específica, pero de vital importancia del servicio al cliente, proporcionando a las empresas la capacidad de ofrecer servicios de campo de extremo a extremo

FieldOne se especializa en la entrega de un conjunto completo de capacidades que incluyen la gestión de órdenes de trabajo, programación automatizada, contrato de activos, inventario y gestión de las adquisiciones, las capacidades de flujo de trabajo y colaboración móvil. Proporciona a las empresas una solución integral de servicio de campo moderna. Esto les brinda a las empresas la capacidad de hacer cosas tales como el ajuste de enrutamiento sobre la marcha y la entrega de los tiempos estimado de llegada servicio dentro de una ventana más pequeña, que es esencial para la participación del cliente más personal.

FieldOne es un gran ajuste para Microsoft Dynamics GP 2013 CRM añadiendo amplias capacidades de servicio al cliente.Infoavan- FieldOne

MICROSOFT ANUNCIA LA ADQUISICIÓN DE FANTASYSALES TEAM

Queremos informaros de la adquisición por parte de Microsoft, de la plataforma de gamificación de ventas, FantsySales. Con esta plataforma muchas empresas han conseguido aumentar la productividad de sus ventas, aumentar los ingresos y mejorar la adopción de CRM a través de la competencia basada en la colaboración y en equipo.

Se trata de un cambio en el modelo de incentivos de ventas con un toque original que combina gamificacion con deportes de fantasía, aplicado a un entorno de ventas.

MICROSOFT ANUNCIA EL LANZAMIENTO DE CRM 2016 PARA EL ÚLTIMO TRIMESTRE DE 2015

Queremos presentaros las distintas mejoras y novedades que traerá esta nueva versión de Microsoft Dynamics CRM.

Microsoft anunció el pasado 8 de septiembre las nuevas funcionalidades que incluirá Microsoft Dynamics Cloud CRM 2016, las cuales estarán disponibles en los próximos meses.

CRM 2016 estará principalmente enfocado en mejorar la interoperabilidad de la plataforma con otros productos de Microsoft como Excel, email, incluyendo Office 365, OneDrive para empresas y la solución de aprendizaje automático Azure; adquisiciones recientes como FieldOne y FantasySalesTeam; y con sus nuevas mejoras en cuanto a movilidad.

Dialsur convertirá en franquicias sus supermercados

franquicias-mexicanas-1

Es una rara avis en el mercado valenciano de la distribución. La cadena Dialsur, radicada básicamente en el sur de la Comunidad Valenciana y Murcia, ha decidido acelerar la transformación de sus 44 supermercados en franquicias. Dialsur es la filial en España del grupo irlandés Musgrave desde 1994, cuando la compañía compró a la familia ilicitana López su negocio de supermercados. Si estas buscando formar parte de un grupo exclusivo de franquicias, puedes consultar una guia de franquicias super completa en http://www.gaf-guidefranquicias.com/ para encontrar tu proximo emprendimiento.

Los supermercados Dialsur son conocidos por ofrecer productos producidos por terceros a precios de fabricacion, llevando productos premium a la mesa de clientes que de otra manera no podrian comprar.Resultado de imagen para dialsur

Dialsur opera en el segmento mayorista, con 18 cash & carry, y en el minorista con 53 tiendas de cercanía Dialprix (23 de ellas propias y el resto franquiciado), y 21 establecimientos de mayor tamaño Super Valu (17 de los cuales son propios). La cadena, ahora, pretende seguir los pasos de su matriz (que en Irlanda únicamente opera con el formato de franquicia y en Inglaterra trabaja en la misma línea) y se ha marcado un plazo máximo de cuatro años, que en cualquier caso pretende reducir, para trabajar “casi exclusivamente” con franquicias, según explica el director general de la empresa, Luis López. “Hemos abierto tiendas propias, pero desde principios de año queremos darle un impulso al modelo franquiciado”, subraya el ejecutivo. Tras esta decisión está la constatación de que cuando se vende una tienda a un franquiciado las ventas aumentan de media un 15%.

La empresa cerró el año pasado con una facturación de unos 192 millones de euros, que supone un incremento del 6,5%. La cadena, que emplea a cerca de 1.500 personas, entre las tiendas propias y franquiciadas, estima un beneficio antes de impuestos de entre 1,3 millones y 1,4 millones de euros, un 20% más que en el ejercicio anterior.

¿Quién es quién en una estrategia de posicionamiento SEO?

seo 2

Tras una estrategia de posicionamiento SEO no sólo hay un solo profesional, sino que es preferible la presencia de varios de ellos, cada uno dedicado a diferentes funciones. En la práctica algunos trabajos son englobados por una misma persona, pero en general los perfiles necesarios serían los siguientes:

Profesional SEO: Propiamente dicho es el responsable de conseguir que la estrategia obtenga un mayor número de visitas y un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda, en base a diferentes palabras clave objetivo.

Estratega social: Es el responsable de cómo las redes sociales pueden influir en la estrategia de posicionamiento. En ocasiones es también Community Manager de la misma empresa o cliente, de manera que puede encargarse tanto de la dinamización de los perfiles como también de la obtención de nuevos seguidores y que las publicaciones tengan repercusión en la Red.

Narrowcaster: Es el término que obtiene el profesional encargado de aquellos nichos sobre los que hay que volcar la estrategia de posicionamiento. Suele ser un especialista tanto en el sector como en los contenidos relacionados con la campaña.

Diseñador: Este profesional debe encargarse tanto del aspecto visual de la campaña como también de la usabilidad del sitio web. Precisamente en posicionamiento web SEO el factor usabilidad es uno de los más influyentes (tiempo de navegación, número de páginas visitadas, etc.).

Estratega de marca: Tanto para reputación online como por interés de diseño web SEO general, el estratega de marca se encarga de dar a conocer la marca al resto de usuarios, de reforzar el interés y el conocimiento de ella, así como de vincular su presencia con un mensaje positivo.Profesionales SEO

Analista de datos: Es la persona encargada de interpretar las estadísticas del sitio web, derivadas de la campaña realizada. El análisis estadístico es uno de los más complejos de todos los relacionados con el posicionamiento SEO, así como también de los más decisivos para el futuro éxito del proyecto.

Data Scientist: Uno de los perfiles más requeridos en la actualidad es el de Data Scientist. Sus funciones son muy amplias, pero básicamente es el encargado de analizar todos los datos obtenidos de la campaña, de procesarlos, analizarlos y sacar las conclusiones necesarias como para poder plantear una nueva estrategia o la evolución de la existente, con el objetivo de incrementar ventas, mejorar la reputación online y, por descontado, el posicionamiento SEO. A diferencia del analista de visitas, este profesional también se encarga del registro de datos de usuario, el comportamiento en valores de compra y venta y múltiples factores más para que la empresa cliente siga mejorando en su sector.

Tag: marketing digital en argentina

SEO de última hora para las vacaciones

SEO

Por lo tanto, ha procrastinado hasta mediados de noviembre, y ahora usted está luchando para averiguar cómo es posible aumentar su tráfico de búsqueda orgánica para las vacaciones. Si bien este es probablemente el momento ideal para planear para su estrategia de SEO de vacaciones de 2017, ahora voy a cubrir algunos consejos para el ranking de 2016.

El criterio central de cualquier actividad que usted estará realizando en este momento es simple: necesita centrarse en las áreas de ganancia rápida.

No vamos a estar hablando de ninguna gran estrategia de construcción de vínculos, ya que no van a pagar lo suficientemente rápido sin un empuje masivo. No, nos vamos a centrar en el punto de los “i” y el cruce de los “t” s que pueden dar resultados rápidamente.

Para ser franco, estas tácticas por sí solas no van a propulsarlo a la parte superior de la página uno para los términos de palabras clave grandes; Sólo tendrá que trabajar en los de 2017. Estos consejos tienden a ayudar más en el ranking de términos locales y frases de cola larga. Éste es el último minuto, y como cualquier comprador de última hora sabe, a veces usted debe tomar lo que usted puede conseguir y planear conseguir compras un pedacito más temprano el año próximo.holiday-christmas-ornament-ss-1920

Antes de empezar, quiero darle una sugerencia a la autora de Search Engine Land, Lydia Jorden, que publicó una pieza la semana pasada titulada “Consejos de optimización de vacaciones para seguir siendo competitiva en la SERP”. Contenía algunos buenos consejos y me despertaba los pensamientos En qué otra cosa haría si tuviera que conseguir algo de tráfico y no lo hubiera conseguido antes. Ahora, vamos a bucear!

Google Mi Negocio
No debería tener que enumerar este, y espero que ya hayas superado este aspecto, pero si eres un negocio con una presencia de ladrillo y mortero, es esencial crear, verificar y optimizar tu negocio de Google Mi Negocio página.

Si bien esto es absolutamente crítico para posicionamiento web SEO local, tiene grandes beneficios para las empresas de cualquier tipo. Me puse en el por qué de esto en un artículo anterior, pero para revisar, aquí están los beneficios principales dos:

Refuerza a Google que usted es una empresa y que se verifica en una ubicación. Esto confirma que usted tiene una presencia física y se supone que es más legítimo que las entidades sin uno.
Es más probable que una búsqueda de su marca produzca un resultado de Knowledge Graph que incluya información de su ficha de Google My Business. Si esto no parece importante, imagine una búsqueda de su marca que incluya anuncios de AdWords de los competidores. El Gráfico de conocimiento ayudará a apartar los ojos de eso y hacia usted, la empresa para la que comenzó la consulta.
Hacer una página correcta de Google My Business sólo tarda un par de horas, pero empiece ahora. Para que se verifique, Google enviará una postal a tu ubicación y deberás ingresar un código de la postal para aprovechar todas las funciones que ofrece Google My Business. Una vez solicitado, la tarjeta a menudo llega en pocos días – pero puede tomar más tiempo, así que haga esto hoy.

Si aún no tiene una ficha de Google My Business verificada, puede solucionarla en https://www.google.com/business/.

Optimizar títulos y descripciones
Los títulos impactan directamente en los rankings de búsqueda; Descripciones no. Dicho esto, ¿qué impactan? Si dijiste “click-through”, entonces tienes razón. (Menciono esto para que no tome la ruta más rápida de optimizar sus títulos solamente).

Así que tómese el tiempo para ir a través de sus títulos y descripciones para asegurarse de que están optimizados para SEO y para las tasas de click-through. Eso significa que contienen sus palabras clave, pero están escritas de una manera que atrae al buscador y los dibuja en la página.

Veamos un ejemplo rápido antes de seguir adelante. Considere este escenario: Usted es un padre que busca encontrar el último y mejor videojuego para su adolescente para las fiestas. ¿Cuál es el más atractivo de los siguientes dos ejemplos?

Título: Gamer-Rated Top 10 Videojuegos Para Navidad 2016 | GamerEmpire.info
Descripción: Gamer Empire recluta a los entusiastas de videojuegos para clasificar y clasificar los mejores juegos de video de este año para hacer su compra de regalos de Navidad más fácil.

o

Título: Mejor Videojuegos | El último guardián, Titanfall 2, Pokemon Sun & Moon, Battlefield …
Descripción: Los mejores videojuegos para Navidad, incluyendo Last Guardian, Titalfall 2, Pokémon Tal y Luna, Battlefield 1, Call Of Duty: Infinite Warfare, Skyrim, PS4, xBox One …

El primer título está orientado a atraer al comprador objetivo (el padre con poca pista sobre qué comprar) y también se centra en las palabras clave de la página debe clasificar para. Habría páginas individuales para cada uno de los juegos y consolas, por supuesto, pero esta página de destino sería sobre los mejores regalos de videojuegos para Navidad 2016.

Eso es una victoria en ambos frentes. La página se clasificaría mejor mediante un uso de palabras clave más centrado, y los click-through probablemente serían más altos, ya que el título y la descripción se escriben para centrarse en comunicar la solución al buscador, en lugar de simplemente una lista de palabras clave.

Franquicias y economía local

torfs-interactive-screens

Según la Real Academia Española, franquicia es “concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona”.

La globalización ha minimizado las barreras entre los distintos países. Esto es visible, en las franquicias en cordoba, donde podemos encontrar las mismas tiendas en las principales calles de las distintas ciudades del mundo. Cada vez somos más homogéneos en cuanto a gustos, siendo una ventaja para las franquicias rentables pues pueden vender el mismo producto en distintos lugares del mundo, y beneficiarse de las economías de escala (el coste por unidad producida disminuye a medida que aumenta el número de unidades), en detrimento de las pequeñas tiendas de barrio por su escasa capacidad financiera.

Este tipo de franquicias la podemos encontrar en Córdoba, en la calle Conde de Gondomar, como Zara, Oysho, Levi’s… (la mayoría del grupo Inditex) y en las cuales realizamos la mayoría de nuestras compras.

Las franquicias perjudican a la economía local porque solo una pequeña parte del dinero de las ventas se queda en nuestra ciudad, que son los salarios de los trabajadores contratados que es lo que generaría riqueza, pero la mayor parte va al franquiciador, por tanto, es dinero perdido para Córdoba. En contraposición, si compramos en una tienda de barrio, dejaríamos íntegramente el dinero aquí, tanto para el dueño como para sus trabajadores, los cuales pueden volver a repetir la acción.

Esta segunda opción genera más riqueza y sería más beneficiosa para la ciudad. Además,se podría generar más empleo con la creación de estas empresas y la competencia sería más justa, pues todos parten desde el mismo punto de partida.

Cambiar nuestros hábitos de consumo es difícil, estamos condicionados por la publicidad, el reconocimiento de una marca o por el precio, aunque si recordamos, las franquicias se benefician de las economías de escala por lo que el mayor precio que pagas por una prenda de ropa se debe al pago de la marca. Un símil en productos alimenticios puede ser una marca reconocida frente a una marca blanca, el precio de la marca reconocida es mayor.

Mercacórdoba puso en marcha una campaña llamada “Comercio vecinal” con el eslogan “Come bien, compra en tu barrio” para las tiendas de barrio de alimentos, con profesionales, de trato cercano con el cliente y con excelentes productos. Con el fin de fomentar la compra en este tipo de tiendas en detrimento de los grandes supermercados.

Esto podría trasladarse a las tiendas de barrio de ropa, pues es lo mejor para los cordobeses, por lo que debemos pensar si cambiar nuestros hábitos de consumo o seguir dando el beneficio al franquiciador.

* Alumno del máster de Comercio

Exterior e Internacionalización de Empresas